常见问题



我的订单怎么付款?
我们目前只接受网上和电话订单的信用卡支付,并可以为您提供各种方式支付您的订单,包括万事达,Visa, Maestro(以前的Switch), Visa电子和Visa Delta。请确保您订单上输入的账单地址与支付卡的注册地址相匹配。
我可以用支票支付吗?
    对不起,我们不接受支票付款。
    如果我今天下订单,什么时候能收到?
    根据您的订单的紧急程度,我们有不同的送货选项,包括次日送货选项。查看这些选项,并确定您将收到您的包裹的确切时间,请参阅我们的交货和退货页面
    我可以退货吗?
      是的,我们希望你对从我们这里买的所有东西都满意。如果您对所购买的任何*产品不完全满意,且产品未使用,且在原包装内,您可以在下单后14天内将产品退回给我们,并要求退款。退货时,请说明退货原因,并附上您的姓名、地址、联络电话号码及订单编号。
      *请注意,如果商品有问题,个性化物品只能退回
      我可以添加到我的订单一旦它已经下了?
      不幸的是,我们所有的客户订单都被直接传递到我们的仓库进行运输。
      你们有周六送货服务吗?
      周五下午4点前的订单使用我们的次日服务将在第二天送达。
      请注意,个人物品需要在下午2点前放置。
      运送的铝箔气球是充满氦气的吗?
      我们的铝箔气球不供应充满氦气,但我们做库存氦气罐。
      氦气球能持续多久?
        建议指出,填充氦气的乳胶气球可以持续7小时。然而,铝箔气球的持续时间要长得多,可以持续几天。
        你们的糖果适合三岁以下的孩子吃吗?
          除非另有说明,否则不建议三岁以下儿童购买所有在“派对糖果”网上目录中选择的糖果。建议成人监护。
          个性化蛋糕有哪些送货方式?
            个性化蛋糕只可在我们的次日或快递选择订购。星期六或星期日的订单将于下星期的星期一发出(除非是银行假日)。蛋糕不提供给国际地址。订购个人化蛋糕必须于下午二时前递交,以便当日送达。
            个性化蛋糕的原料是什么?

              金色的海绵

              糖、水、强化小麦粉(小麦面粉、碳酸钙、铁、烟酸、硫胺素)、菜籽油、葡萄糖果糖糖浆、葡萄糖糖浆、黄油(牛奶),整只干散养,棕榈油,树莓purée,乳化剂:脂肪酸单、双甘酯,脂肪酸单、双甘酯的乳酸酯,硬脂酰-2-乳酸钠,脂肪酸聚甘油酯;保湿剂:植物甘油、杏,膨松剂:二磷酸二钠、碳酸氢钠;稳定剂:黄芪、天然香料、盐、小麦葡萄糖、牛奶乳清粉、防腐剂:山梨酸钾、酸度调节剂:柠檬酸、柠檬酸三钠;胶凝剂:果胶、香草精、散养蛋白。

              巧克力海绵

              糖,巴氏消毒放养、菜籽油、强化小麦粉(小麦面粉、碳酸钙、铁、烟酸、硫胺素)、水、黄油(牛奶)、葡萄糖糖浆、降脂可可粉、改性玉米淀粉、牛奶乳清粉,保湿剂:植物甘油;棕榈油、乳化剂:脂肪酸单甘油酯和双甘油酯、脂肪酸丙烷-1,2-二醇酯、硬脂酰-2-乳酸钠;葡萄糖-果糖糖浆,稳定剂:黄芪;膨松剂:二磷酸盐、碳酸氢钠;盐,杏,可可浆,小麦面筋、天然调味品、胶凝剂:果胶;酸度调节剂:柠檬酸、柠檬酸三钠;干放养蛋白。